IT-CONSULTING

Wir entwickeln mit Ihnen Lösungen, um Ihre Geschäftsabläufe optimal zu verwalten und zu modernisieren.

SERVERSYSTEME

Möchten Sie Ihre Serverumgebung auf den neuesten Stand bringen oder um neue Microsoft-Produkte erweitern? Im ersten Schritt erstellen wir eine Machbarkeitsstudie der Migration. Auf Wunsch installieren, migrieren und konfigurieren wir Ihre neuen Systeme anhand dieser Studie.

Sie denken schon länger an automatisierte Prozessabläufe in Ihrer IT-Umgebung und Tasks, für z.B. Logon-Prozesse? In diesem Fall bieten wir Ihnen objektorientierte Skript-Programmierung in der Microsoft PowerShell, bei der innerhalb kürzester Zeit die gewünschte Funktionalität implementiert ist.

CLOUD

Wir unterstützen Sie bei der Integration von Cloud in Ihren Geschäftsabläufen – von der Beratung bis zum Betrieb.

Evaluierung, Planung, Bereitstellung und Benutzung der Cloud-Dienste
Unterstützung in Sicherheit und Compliance
Unterstützung in Monitoring und Troubleshooting
Integration von Microsoft Azure Services
Umstellung auf Microsoft Office 365

DEPLOYMENT

Wir unterstützen Sie bei der Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur:

Infrastrukturplanung
Bereitstellung - Installation & Konfiguration der Infrastruktur
Softwarebereitstellung: Pakete & Anwendungen
Softwareupdateverwaltung
Infrastrukturmonitoring
Automatisierungsprozesse
Sicherung
Verwaltung von IT-Diensten
Verwaltung von Compliance-Einstellungen, Energieverwaltung, Remotesteuerung

KÜNSTLICHE INTELLIGENZ

Wir unterstützen Unternehmen durch eine wissenschaftsfundierte Beratung bei dem Einsatz der Künstlichen Intelligenz und der Umsetzung der intelligenten Chatbots.

Konzipierung und Umsetzung von intelligenten Chatbots können vom First Level Support über das Asset- und Problem Management bis hin zur Prozessoptimierung genutzt werden.
Sprachverarbeitung
KI-gestützte Klassifizierung: Maschinelles Lernen der Daten, Klassifizierung einer Nutzeranfrage auf eine Domäne, Erkennung von Semantik und Emotionen in Gesprächen, Analyse, Kategorisierung und Lösung von Problemen
Agentengestützter Self-Service: Natürliche Sprachverarbreitungsfunktionen, Scoring und Lernmechanismen, Automatische Log Analyse
Vorausschauende Wartung: Überwachung & Auswertung von Parametern

Integration in das Active Directory, Knowledge Base & CMDB